תנאי שימוש
ברוכים הבאים לkamTsan, אנו מקווים כי השימוש באתר ו/או ביישומון יסייע לך להוזיל את המשכנתא שלך ולחסוך בעלויות ביטוח המשכנתא שלך.
להלן תנאי השימוש באתר וביישומון kamTsan מבית פאפלימוס קל לחסוך בע”מ ח.פ. 515916245
עלייך לקרוא את תנאי שימוש אלו ואת מדיניות הפרטיות הזמינה ב[www.kamTsan.com/term-of-use/privacy-heb] (“מדיניות הפרטיות“, ויחד עם תנאי השימוש – “הסכמי השימוש“) בעיון, בטרם התקנה ו/או שימוש באתר ו/או ביישומון.
כל שימוש באתר ו/או ביישומון כפוף להסכמי השימוש ולהוראות הדין הרלוונטי. עצם השימוש באתר ו/או ביישומון, את/ה מביע הסכמתך לאמור בהם. במידה ואינך מסכים לאיזה מהסכמי השימוש, אנא הימנע התקנת היישומון ו/או משימוש באתר ו/ או ביישומון.
מבוא זה מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש.
הסכמי השימוש הינם הסכם משפטי מחייב בין כל משתמש באתר ו/או ביישומון לבין kamTsan, ואין לראות בו הסכם לטובת צד שלישי כלשהו.
א.כללי
1. הגדרות. בתנאי שימוש אלה:
1.1. “האתר” – אתר האינטרנט שכתובתו www.kamTsan.com לרבות המערכות שבו.
1.2. “המערכות” – מערכת kamTsan למיחזור או לתיכנון משכנתא או כל מערכת עתידית אשר kamTsan תתפעל באתר ו/או ביישומון.
1.3. “משתמש” – המשתמש בשירותים, ביישומון ו/או באתר או המבקש לעשות במי מהם
1.4. “kamTsan” – kamTsan הינו שרות הניתן ע”י חברת פאפלימוס קל לחסוך בע”מ ח.פ. 515916245, אשר הינה גוף מפוקח ע”י בנק ישראל במסגרת מיופה כח בתמורה. בכל מקום בו רשום בתנאי השימוש kamTsan יש לראות את החברה פאפלימוס קל לחסוך בע”מ.
1.5. “כוח עליון” – כל גורם שאיננו בשליטתה הישירה של kamTsan, ואין לה ו/או לא אמורה להיות לה, אפשרות סבירה להשפיע על גורם זה. לרבות אך לא רק: אסון טבע ו/או פגיעה ברשת החשמל ו/או פגיעה ברשת האינטרנט ו/או תקלה אצל ספק האינטרנט של המשתמש ו/או תקלה אצל kamTsan ו/או תקלה אצל ספק האינטרנט של kamTsan ו/או פגיעה ברשתות התקשורת.
1.6. “מוצר “ – כל שירות או מוצר המוצע באתר ו/או ביישומון, כגון, אך לא רק: מיחזור משכנתא, תכנון משכנתא חדשה, ביטוחי משכנתא וכיו”ב.
1.7. “ספק” – ספק כללי או ספק פיננסי.
1.8. “ספק כללי” – כלגורם שמספק מוצר, שירות או מידע כלשהו בהקשר של שימוש המשתמשים באתר ו/או ביישומון ואינו ספק פיננסי, לרבות אך לא רק: ספקי נתוני אשראי, חברות תקשורת, וגופים המאחסנים את מידע המערכת (כהגדרתו במדיניות הפרטיות).
1.9. “ספק פיננסי” – גורם שkamTsan בקשר עימו, מתחום הבנקאות, האשראי או חברות הביטוח המובילות בארץ.
1.10. “שימוש באתר ו/או ביישומון” – גלישהו/או צפייה באתר ו/או ביישומון ו/או באחד או יותר מדפי האינטרנט שכלולים ומקושרים באתרו/או ביישומון (באופן ישיר או עקיף, ולרבות התכנים הכלולים בהם, כולם או חלקם),שימוש במערכות, ו/או הזמנת מוצר ו/או רכישת מוצר, וכן כל פעילות אחרת שניתן לבצע במסגרת האתר ו/או בקשר לאתר, בכל אמצעי תקשורת שהוא.
1.11 “מיופה כוח בתמורה” – כל פעולה כמיופה כוח בתמורה וכל שימוש במידע שיתקבל ממערכת נתוני אשראי ייעשו בהתאם להוראות הדין, בכלל זה:
11.1.1 חוק נתוני אשראי, התשע”ו 2016- , תקנות נתוני אשראי, התשע”ח 2017- וכללי חוק נתוני אשראי (הוראות. שונות), התשע”ח 2017-
1.11.2 חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א 1981- ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז 2017.
11.1.3 הוראת הממונה מספר 401 בנושא אמצעי זיהוי.
2. תנאי השימוש מופנים ומתייחסים לנשים וגברים כאחד, ומנוסחים בלשון זכר למען הנוחות בלבד.
3. בכל מקום שבו הוראות תנאי השימוש מופנות כלפי יחיד, יחולו הוראות אלו גם כלפי רבים, ולהיפך.
4. כותרות הסעיפים לתנאי השימוש הינן לצורכי התמצאות בלבד, ולא ישמשו לפרשנותו.
5. בכל מקרה של סתירה בין תנאי השימוש לפרסומים אחרים של kamTsan,לרבות באינטרנט, בעיתונות הכתובה ו/או ברדיו ו/או באתר ו/או ביישומון , יגברו הוראות תנאי השימוש אלו כפי שיתעדכנו מעת לעת.
6. kamTsan רשאית לשנות את תנאי השימוש, מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות בדרך של שינוי, מחיקה, הסרה, הורדה ו/או הוספה של תנאים ו/או הוראות (“שינוי“). השימוש ביישומון, באתר ו/או במי מהמוצרים לאחר שינוי, ייחשב כהסכמה לשינוי.
7. kamTsan שומרת לעצמה את הזכות לגבות תשלום בגין שימוש באתר ו/או ביישומון בכפוף לכך שגביית תשלום כאמור תפורסם מראש ותאושר על ידי המשתמש.
8. אי-תקפותה ו/או ביטולה ו/או בטלותה של הוראה כלשהי מהוראות תנאי השימוש ו/או הסכמי השימוש לא תפגע בתוקף המלא של כל יתר ההוראות.
9. למניעת ספק, האמור בתנאי שימוש אלו, הנו בנוסף לכל זכות המוקנית לkamTsan על פי כל דין.
10. מובהר כי בכל מקום בתנאי השימוש בו נאמר או משתמע כי kamTsan תבצע דבר מסוים ו/או תחליט בעניין מסוים ו/או תקבע דבר מסוים, או מוקנית לkamTsan, במפורש או מכל לא, הזכות, הסמכות ו/או שיקול הדעת לבצע דבר מסוים, תפעל kamTsan (או תחליט שלא לפעול) בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי וללא חובת הנמקה, ופעולתה של kamTsan תהא סופית ובלתי ניתנת לערעור, ולא תהא לך כל תביעה ו/או טענה ו/או דרישה בגין פעילותה של kamTsan (או אי פעילותה) כאמור.
11. יתכן וkamTsan תספק מוצרים שונים להם יהיו תנאים נוספים ו/או שונים (דוגמת ביטוח משכנתא כמפורט להלן). התנאים שkamTsan תספק הינם מצטברים לתנאים האמורים במסמכי השימוש ואינם באים לגרוע מהם, אלא אם נאמר במפורש.
ב. השימוש באתר ו/או ביישומון
12. לצורך רישום לשימוש באתר ו/או ביישומון עליך לסמן את תיבות הסימון וללחוץ על כפתור האישור. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בסימון התיבות, מילוי הפרטים בהליך הבקשה ולחיצה על כפתור האישור מהווה אישור נוסף כי קראת את האמור בהליך ההרשמה, בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות, הבנת אותם והנך מסכים להם.
13. רשאי להירשם לשימוש באתר ו/או ביישומון רק אדם העומד בכל התנאים וההגבלות הבאים (וכל משתמש מצהיר ומתחייב שהוא עומד בתנאים והגבלות אלו):
13.1. בגיר מעל גיל 24, בעל כשירות משפטית והינו אזרח ישראלי.
13.2 בעל תעודת זהות תקפה.
13.3 בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף, אשר הונפק בישראל על ידי חברת כרטיסי אשראי (למעט כרטיסים מסוג דיינרס ואמריקן אקספרס).
13.4 בעל תיבת דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט.
13.5 בעל כתובת בישראל.
14. האתר והיישומון מוגשים כמו שהם (as is), לפי זמינותם (as available) . kamTsan עושה כמיטב יכולתה לעדכן ולהתאים את הדרישות הטכניות של המערכות. יחד עם זאת, השימוש באתר ו/או ביישומון איננו מבטיח כי כל המערכות יהיו זמינות ושמישות לכלל המשתמשים ו/או בכל עת. הדרישות הטכניות מופיעות ומפורטות באתר ו/או ביישומון, והינן למיטב ידיעתה של kamTsan ואינן מתעדכנות באופן שוטף. עליך החובה לבדוק כי הנך עומד בדרישות המערכות.
15. הנך מצהיר, כי הנך מודע לכך, כי באחריותך לספק את כל המידע הדרוש על מנת לקבל את המוצרים. kamTsan איננה יכולה להבטיח כי כל המערכות באתר ו/או ביישומון תתרענה אם פרטי מידע מסוימים חסרים.
16. הנך מצהיר כי כל מידע שהנך מוסר באתר ו/או ביישומון הינו נכון ומדויק. כמו כן הנך מצהיר כי הנך יודע כי kamTsan וכן צדדים שלישיים להם נמסר המידע (כגון בנקים, יועצי משכנתאות חברות ביטוח, סוכני ביטוח, ספקי הלוואות ואשראי, חברות כרטיסי אשראי ומאגר המידע של בנק ישראל) מסתמכים על נכונות המידע לצורך מתן הצעות ו/או מכירת שירותים ו/או מוצרים. הנך מצהיר כי תעדכן את kamTsan על כל שינוי במידע באופן מיידי.
17. הנך מצהיר כי המידע שנמסר על ידך נמסר מרצונך החופשי ללא שום כפיה או שידול.
18. לצורך שימוש במוצרים, kamTsan מעניקה לך רישיון אישי, מוגבל, בלתי ניתן להעברה, לעשות שימוש באתר ו/או ביישומון, לפי הסכמי השימוש והדין בלבד. הנך מצהיר ומתחייב כי לא תעשה שימוש באתר ו/או ביישומון שלא לצורך קבלת המוצרים וכן לא תעשה בו שימוש לא חוקי, או למטרות פסולות, ובין היתר הנך מתחייב כי לא תעשה בו שימוש לצורך:
18.1. העלאת תכנים ו/או מידע שאין לך בהם זכות שימוש ו/או אינם שייכים לך ו/או שהם עלולים להפר זכויות קנייניות מכל מין וסוג שהוא (לרבות: זכות יוצרים, פטנטים, סימני מסחר, מדגמים, זכות לפרטיות וכיוצא באלה).
18.2. הפרעה, שיבוש, הגבלה או מניעת השימוש באתר ו/או ביישומון, בין לkamTsan ובין למשתמשים אחרים.
18.3 העלאת תכנים ו/או מידע במטרה לפרסם (ואף לא למטרות רווח).
18.4. העלאת תכנים ו/או מידע שיש בו כדי לפגוע, להעליב, להוציא דיבה, להשמיץ, לאיים, או שהוא עלול להוות חומר פוגעני, וולגרי, או פורנוגרפי או שהוא אסור בפרסום או לשימוש.
18.5. העלאת תכנים ו/או מידע שאינם מדויקים ו/או כוזבים ו/או מסולפים ו/או מטעים ו/או שקריים.
18.6 העלאת תכנים ו/או מידע שיש בו כדי להזיק לאתר ו/או למשתמשים אחרים, כגון תוכנות מזיקות, שורות קוד, וירוסים, “סוס טרויאני” או כל תוכנה אחרת שיש בה כדי לפגוע במהלך התקין של האתר ו/או השימוש בו ו/או השימוש למשתמשים אחרים ו/או שעלול לגרום נזק לאתר ו/או למשתמשים בו ו/או לציוד ולמחשבים.
18.7. לשבש ו/או להאט ו/או למנוע תקשורת בין האתר לבין המשתמשים בו ו/או לכל צד שלישי אחר ו/או תקשורת בתוך האתר עצמו ו/או את פעילותו התקין של האתר.
18.8. קבלת מידע שאינך מורשה לצפות בו ו/או כניסה לא חוקית לאזורים ו/או חלקים באתר ו/או ביישומון שאינך מורשה להיכנס אליהם ו/או קבלת מידע ממחשבים אחרים ו/או משתמשים אחרים (לרבות מידע אישי, סיסמאות ודוא”ל).
18.9 שימוש ברובוטים או תוכנות טקסט אחרות מכל מין וסוג שהוא, לרבות כאלה שנועדו לשם הכנסת מידע ו/או קבלת מידע באופן אוטומטי.
18.10. לרשום פרטים של אנשים אחרים ולפתוח עבורם חשבונות וסיסמאות.
18.11. לשדל, לסייע ו/או לעזור לאחר על מנת לעשות כל פעולה שאיננה מורשית באתר ו/או ביישומון , לרבות הפעולות המנויות לעיל.
19. kamTsan שומרת לעצמה את הזכות, על פי שיקול דעתה הבלעדי, למנוע כל פעילות אסורה באתר ו/או ביישומון וזאת מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לה על פי כל דין.
20. kamTsan עושה כל מאמץ לנטר את התכנים המובאים באתר ו/או ביישומון, עם זאת אינה יכולה להיות אחראית לתכנים שלא הועלו על ידה ולכן מחובת המשתמש לוודא את נכונותם בטרם ביצוע עסקה.
21. kamTsan שומרת לעצמה את הזכות למנוע את הגישה לאתר ו/או לחלקים ממנו, לכל משתמש, לרבות משתמשים רשומים ו/או כאלה שעשו שימוש בעבר באתר ו/או ביישומון, הכל לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהתראה מוקדמת.
22. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, kamTsan עשויה למנוע שימוש באתר ו/או ביישומון למשתמש, למשתמש רשום ו/או לכלל הציבור בכל מקרה בו:
22.1. הופר תנאי מתנאי השימוש באתר ו/או ביישומון.
22.2.נמסרו פרטים שאינם נכונים ו/או מלאים ו/או נמסרו פרטים שגויים ו/או כוזבים על ידי משתמש.
22.3. בוצע מעשה או מחדל שיש בו כדי להביא לחשש לפגיעה בkamTsan, באתר ו/או ביישומון, בציוד של kamTsan, במידע המצוי בkamTsan ו/או במשתמשים אחרים.
23. kamTsan רשאית להפסיק את פעילות האתר ו/או היישומון, כולו או חלקו, באופן זמני או לצמיתות, ביחס לחלק מהמשתמשים או כולם, להפסיק את מתן השירותים ו/או מכירת המוצרים שבאתר ו/או ביישומון, כולם או חלקם, ביחס לחלק מהמשתמשים או כולם, לצמצם ו/או להגביל את השימוש כאמור לעיל, מבלי ליתן כל הודעה מוקדמת
ג. רישום לאתר
24. השימוש במוצרים מסוימים, באתר ו/או היישומון ו/או חלקים מהם, כפוף לרישום ופתיחת חשבון אישי (“חשבון אישי“) [ במקרה ותחליט לפתוח חשבון אישי תקבל שם משתמש וסיסמה, ובחלק מהמקרים, קוד סודי (“פרטי הרישום“). הנך מצהיר כי שימושך בשם המשתמש, הסיסמא והקוד הסודי יהא אישי וכי הנך מתחייב לנקוט בכל האמצעים הנדרשים לצורך שמירת פרטי זיהוי אלו באופן סודי וראוי (לרבות אי שמירת הפרטים במחשב ואי מסירתם לגורם אחר) וכי לא תאפשר לכל צד שלישי לעשות בו שימוש. kamTsan לא תישא באחריות כלשהי לכל פגיעה ו/או נזק בעקבות שימוש של צד שלישי כלשהו, בשם המשתמש, סיסמה או קוד סודי של המשתמשים באתר ו/או ביישומון. פרטי הרישום הינם מידע סודי של kamTsan הוד והם ניתנים לך רק לשם שימושך האיש באתר ו/או ביישומון לפי הסכמי השימוש.
ה. שימוש במידע
25. השימוש באתר ו/או ביישומון עשוי להיות כרוך ברישום ומסירת פרטים ומידע אישי. שים לב! אינך חייב על-פי חוק למסור את הפרטים והמידע האישי. מסירתם תלויה בהסכמתך וברצונך החופשי בלבד. מסירת פרטים שגויים או אי מסירת מלוא הפרטים הנדרשים עלולים למנוע ממך את האפשרות להשלים את הרישום או להשתמש בחלק משירותי האתר, לפגוע באיכות השירות הניתן לך או באפשרות לקבלו, וכן לפגוע ביכולת ליצור איתך קשר, במידת הצורך.
26. תנאי שימוש אלה, ביחד עם מדיניות הפרטיות של האתר, הינם הבסיס לשימוש באתר ו/או ביישומון, וכל שימוש באתר ו/או ביישומון, מעבר לאישור תנאי שימוש אלו, כפוף ומותנה גם להסכמתך למדינות הפרטיות של האתר במלואה.
27. הנך מצהיר כי kamTsan רשאית להשתמש במידע המערכת (כהגדרת מונח זה במדיניות הפרטיות) בהתאם למדיניות הפרטיות.
28. הנך מסכים כי kamTsan תעשה, ככל שתידרש לכך, שימוש בפרטי כרטיס האשראי ותעודת הזהות שהזנת לצורך פנייה לחברת כרטיסי האשראי הרלוונטית על מנת לאמת את זהותך וכן לצורך הפקת קוד אימות בשמך על מנת לקבל מידע מהספקים.
29. שים לב! ככל שאימות הזיהוי ייעשה על ידך באמצעות כרטיס חיוב מיידי/דיירקט (Debit) אזי תחויב בפועל בגין הליך בדיקת הכרטיס בסך של 1 ₪ (שקל אחד). ככל שאימות הזיהוי ייעשה באמצעות כל כרטיס אשראי אחר שאינו Debit אזי הליך הבדיקה יהא כרוך בתפיסת/שריון 1 ₪ (שקל אחד) מתוך מסגרת האשראי שלך לתקופה של עד 7 ימי עסקים (משך הזמן עלול להשתנות בהתאם לסוג הכרטיס) ומבלי שהסכום ייגבה בפועל. שים לב, לא ניתן להזדהות במערכות באמצעות כרטיסים מסוג דיינרס ואמריקן אקספרס. בהסכמתך לתנאי השימוש הנך מסכים במפורש לכל האמור בסעיף זה והנך פוטר בזה את המפעילה מכל אחריות בקשר עם גביית התשלום או תפיסת/שריון המסגרת כאמור.
30. הנך מאשר כי אתה מסכים לקבלת תכנים שkamTsan מאמינה שעשויים לעניין אותך לרבות על דרך של הגשת דברי פרסומות (כהגדרתם בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב – 1982 (“חוק התקשורת“) או משלוח תכנים בדרך של דיוור ישיר (כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות – תשמ”א-1981) או בדרך אחרת.
31. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, הנך מסכים ומאשר לקבל עדכונים, הטבות, מבצעים, פרסומות, מידע שיווקי, דיוור ישיר ו/או הצעות לרכישת מוצרים או שירותים מkamTsan ו/או מצדדים שלישיים לנייד, למייל, מערכת חיוג אוטומטי, הודעה אלקטרונית, הודעת מסר קצר ו/או כל אמצעי תקשורת אחר, מkamTsan ו/או מהצדדים השלישיים.
32. בנוסף, הנך מסכים ומאשר לkamTsan להעביר לספקי האשראי והביטוח, ככל שkamTsan תמצא לנכון, את כל הנתונים שמסרת לkamTsan וכן את כל הנתונים, לרבות נתונים פיננסים, וזאת לצורך מתן שירותים כגון: תיאום וקיום שיחת שירות ביחס למשכנתא הקיימת או לצורך נטילת משכנתא חדשה כולל לגבי ביטוח המשכנתא והנכס, מתן שירות וטיפול שוטפים, יצירת קשר, מסירת עדכונים וכיו”ב.
33. בכל מקרה בו תחליט שאינך מעוניין לקבל את הדיוור הישיר או הפרסומות כאמור, עליך להודיע לkamTsan על כך בכתב באמצעות הדוא”ל info@kamTsan.com .
34. לתשומת ליבך – kamTsan רשאית למנוע ממך לעשות שימוש באתר ו/או ביישומון במקרה בו תבקש להסיר את שמך ממאגרי המידע של kamTsan כאמור בסעיף לעיל.
ה. הצעות מחיר ורכישת מוצרים ושירותים
35. בטרם רכישת מוצר או שירות, יש לשוב ולעיין בתנאי השימוש היטב.
36. הצעת מחיר כפופה לתנאי השימוש ובקשר למיחזור או נטילת משכנתא חדשה לתנאים המיוחדים שהינם חלק מההצעה עצמה.
37. הצעת המחיר נעשית על בסיס המידע שמסרת באתר ו/או ביישומון ולפיכך אם לא מסרת את כל המידע ו/או אם מסרת מידע שגוי ייתכן ויהיו הבדלים ושינויים בין הצעת המחיר לבין ההצעה הסופית. kamTsan איננה אחראית לכל נזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם לך כתוצאה מכך.
38. kamTsan איננה חברה פיננסית ואינה נותנת משכנתאות או מספקת שירותי ביטוח ולפיכך קבלת הצעת המחיר מותנית בזמינות הקשר למחשבי הבנקים וחברות הביטוח ואיכותו. kamTsan איננה מבטיחה כי בעת השימוש באתר ו/או ביישומון בכל זמן נתון תוכל לקבל את כל ההצעות הרלוונטיות מכל הבנקים ו/או חברות הביטוח עימם היא עובדת.
39. פרסום המוצרים על ידי kamTsan אינו מהווה אישור, בקשה או המלצה מאת kamTsan לרכוש את המוצרים, ואינו מעיד על הסכמת kamTsan לתוכנם, אמינותם, עדכניותם או חוקיותם של המוצרים המוצגים. מובהר בזאת כי kamTsan אינה בודקת, עורכת או מפקחת על תוכן המוצרים ואינה אחראית לתוכן, למידע, למוצרים או לשירותים הזמינים.
40. מובהר כי ספקים עמם kamTsan עומדת בקשר לצורך קבלת הצעות מחיר אינם פועלים בימי שבת ו/או חג (למיטב ידיעתה של kamTsan), ולפיכך בכל הקשור למתן תשובות מחברות אלה לא יחשבו ימים אלה במניין ימי עסקים.
יודגש כי אין בקבלת הצעת מחיר ו/או אישור הזמנה ו/או תנאי הפוליסה כדי להוות התחייבות ו/או כדי להוות אסמכתא המעידה לגבי התקשרות הלקוח עם kamTsan ו/או הבנק ו/או חברת הביטוח או כדי להוות אישור לגבי מיחזור המשכנתא.
42. kamTsan שומרת לעצמה את הזכות לסרב להציע הצעות מיחזור משכנתא ו/או ביטוח על-פי שיקול דעתה ומסיבותיה. הודעה על כך תועבר למשתמש.
43. במקרה ותחליט שלא לבצע רכישה על פי הצעה, תהיה תוקפה של ההצעה עד לסוף החודש הקלנדרי בו הוצאה ההצעה והיא תפקע מאליה בסוף אותו החודש ללא צורך בהודעה נוספת.
44. תנאי המשכנתא לרבות תנאים מקדימים (כגון המצאת טפסים ומידע נוסף) שונים מבנק לבנק. במהלך עריכת השוואה בין ההצעות השונות עליך לשים לב וליתן את הדעת לתנאים הנוספים והייחודיים בין הצעות הבנקים כמו גם לתנאים ייחודיים ונוספים, כמו גם הצורך בהמצאת פרטים נוספים, לשם כניסת המשכנתא לתוקף.
45. לצורך רכישת מוצרים הנך נדרש לעשות שימוש בכרטיס אשראי. הנך מצהיר ומתחייב כי הנך עושה שימוש בכרטיס אשראי שיש לך הרשאה לעשות בו שימוש ולחייב בו את בעל הכרטיס. הנך נותן הרשאה לkamTsan לחייב את כרטיסך בהתאם לחיובים כפי שיהיו מעת לעת.
46. במקרה ובו תרצה לבטל רכישת מוצרים ו/או שירותים תוכל לעשות זאת בהתאם להוראות כל דין.
ו. קנין רוחני
47. ביחסים שבין המשתמש לkamTsan, כל מוצר, מידע או נתון המצוי באתר ו/או ביישומון הינו רכושה הבלעדי של kamTsan. לעניין זה, “מידע” הינו כל חומר ונתונים ובכלל זה מידע הנוגע לפעילויות החברה, הצעות מחיר ונתונים כספיים, תוכנות מחשב ושורות קוד, נוסחאות, תמונות, מילים, ביטויים, ציורים, שרטוטים, רישומים, סרטים, ואודיו ולרבות עיצובם.
48. האתר כולל מידע המהווה קנין רוחני של kamTsan ו/או של צדדים שלישיים ובכלל זה פטנטים, זכויות יוצרים, סודות מסחריים, מדגמים, סימני מסחר, תוכנות מחשב ושורות קוד, נוסחאות, תמונות, מילים, ביטויים, ציורים, שרטוטים, רישומים, סרטים, אודיו וכיוצא באלה.
49. המידע מוצג לשימושך האישי בלבד וחל איסור לעשות כל פעולה במידע, כולו או חלקו, שיש בה כדי לפגוע בזכויות קנין אלה ולרבות, להעתיק, לשכפל, להפיץ, להעביר, להציג, לפרסם, לשדר, להציג, לערוך את המידע, לשנותו, לשפרו, ליצור יצירה נגזרת, למכור ו/או לסחור בו.
ז. אחריות
50. kamTsan אינה מתחייבת לפעילות רציפה של האתר. ייתכן שפעילות האתר תשובש או תופסק מטעמים שונים, והנך מצהיר כי לא תהא לך כל טענה לkamTsan בקשר לכך.
51. מבלי לגרוע מכלליות האמור, kamTsan רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לבצע פעולות תחזוקה ו/או ריענון לאתר ו/או ביישומון ו/או שינוי עיצוב לאתר ו/או ביישומון ו/או כל פעולה אחרת שייתכן ותמנע את הגישה לאתר ו/או ביישומון.
52. אופן הצגת המוצרים באתר ו/או ביישומון כפוף לשיקול דעתה הבלעדי של kamTsan.
53. בטרם תבקש הצעה למיחזור או תיכנון משכנתא ו/או לרכוש מוצרים באתר ו/או ביישומון עליך לשקול היטב את משמעות העסקה, וההשקעה וההתחייבות הכספית הקשורה לכך, ולפיכך אין להסתמך רק על המידע המצוי באתר ו/או ביישומון. ככל שאתה בוחר לרכוש או להסתמך על המוצרים באתר ו/או ביישומון , הרי שאתה עושה כן על אחריותך המלאה והבלעדית. kamTsan לא תהיה אחראית לכל נזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם לך כתוצאה מהסתמכות על המידע המצוי באתר ו/או ביישומון .
54. kamTsan אינה מחויבת להציע במסגרת האתר ו/או ביישומון מגוון מוצרים כלשהו, או מוצר ספציפי כלשהו.
55. האתר ו/או ביישומון על תכניו והמידע המצוי בו נועד לשימושך כפי שהוא. על אף שkamTsan עושה כפי יכולתה על מנת שהמידע והתכנים באתר ו/או ביישומון יהיו אמינים, נכונים ומדויקים עשויים ליפול שגיאות ו/או אי דיוקים ו/או שיבושים במידע ובתכנים. kamTsan לא תהיה אחראית לכל נזק, מכל מין וסוג שהוא, שייגרם לך כתוצאה מכך.
56. באתר ו/או ביישומון מצויים קישורים לאתרים חיצוניים, כמו גם שחלק מהמידע המופיע באתר ו/או ביישומון נסמך על מידע המגיע מצדדים שלישיים, כגון בנקים, לשכות אשראי חברות הביטוח ושאר ספקים. kamTsan איננה ערבה לכך, כי המידע המצוי אצל צדדים שלישיים לרבות בנקים הינו אמין ומדויק והנך יודע כי kamTsan לא בדקה את אמינות המידע של אותם צדדים שלישיים לרבות בנקים ונכונותו. kamTsan איננה אחראית בכל אופן למידע זה והיא לא תהיה אחראית לכל נזק, מכל מין וסוג שהוא שייגרם לך כתוצאה מהסתמכות על מידע זה.
57. הצעות מחיר ותהליכי הפקת מידע (כגון מלשכת האשראי) תלויות בחיבור למחשבי הספקים ולזמינות הקשר, כמו גם בזמינות הקשר למחשבך. kamTsan לא תהיה אחראית לכל נזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם לך, לרבות בגין אבדן מידע ו/או אי קליטת פרטים ואישורים, כתוצאה מניתוקים, שיבושים בקשר ובהעברת מידע באופן דיגיטלי.
58. במקרה בו הצעת המיחזור נמוכה באופן חריג מאוד ביחס לכל ההצעות האחרות, סביר שמדובר בתקלה ועליך האחריות לוודא מול kamTsan שהצעת המחיר החריגה, לכאורה, תקפה.
59. kamTsan איננה ערבה לכך כי במהלך השימוש באתר ו/או ביישומון תהיה התקשורת עמך או עם הספקים תקינה ואיכותית. kamTsan לא תהיה אחראית לנזק שייגרם לך כתוצאה מאי יכולת לגשת לאתר ו/או ביישומון, כתוצאה מניתוקים, תקלות טכניות של ספקי האינטרנט, בעיות במערכות המחשוב ו/או שיבושי קשר במהלך ההתקשרות עם האתר ו/או ביישומון ו/או בגין הפסקת הפעילות באתר ו/או ביישומון– כולו או חלקו – ו/או בגין הפסקת מתן השירותים באתר ו/או ביישומון– כולם או חלקם.
60. kamTsan לא תהיה אחראית לכל נזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם לך ו/או למחשב ו/או לציוד אחר כתוצאה מהשימוש באתר ו/או ביישומון ו/או כתוצאה משמירת מידע במחשבך, לרבות תוכנות ושורות קוד, אשר הגיעו ממחשביה של kamTsan.
61. במידה ואינך מרוצה מהאתר הסעד היחיד והבלעדי העומד לרשותך הוא הפסקת השימוש באתר ו/או ביישומון .
62. האמור באתר ו/או ביישומון ובתכניו ולרבות המידע הכלול באתר ו/או ביישומון איננו מהווה הצעה, שידול ו/או ייעוץ לביצוע עסקאות עם kamTsan ו/או עם בנקים ו/או עם כל צד ג’ שהוא.
ח. שיפוי
63. הנך מתחייב לשפות את kamTsan ו/או מי מטעמה, בגין כל נזק, הוצאה, הפסד, תשלום ו/או אובדן רווח שייגרמו להם, לרבות שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפט, עקב הפרת הסכמי השימוש אלה על ידך ו/או על ידי מי מטעמך.
64. הנך מוותר בזאת על כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד kamTsan בגין הפרת זכויות קנין רוחני וזכויות פרטיות בכל הנוגע למידע, אלא אם kamTsan פעלה בזדון ובניגוד להסכמי השימוש.
ט. הודעות
65. הודעות ניתן לשלוח לכתובת הדואר או הדואר האלקטרוני שמסרת במהלך הרישום לאתר ולkamTsan בהתאם לדרכי התקשורת המופיעות באזור שירות הלקוחות ויצירת קשר באתר ו/או ביישומון .www.kamTsan.com כל הודעה אשר יש לשלוח מצד אחד לשני, למעט אם נאמר אחרת במסמך זה, תיעשה בדואר רשום או במסירה ידנית או בדואר אלקטרוני ויראו כל הודעה שנשלחה בדואר רשום כאילו התקבלה ע”י הנמען, ארבעה ימי עסקים לאחר מסירתה למשרד הדואר ואם נמסרה ביד או נשלחה בדואר אלקטרוני, בעת מסירתה ואם נשלחה לkamTsan – בלבד שנתקבל אישור מסירה ממחשבי kamTsan על קבלת ההודעה.
י. המחאת זכויות
66. kamTsan תהא רשאית להמחות את זכויותיה בכל עניין הקשור באתר ו/או ביישומון, לכל גורם שיקבל על עצמו את תנאי שימוש אלו.
יא. תניית שיפוט
67. הדין החל על האתר ועל כל עניין קשור בו (לרבות תנאי שימוש אלו), ובכל מקרה של סכסוך משפטי בקשר ישיר ו/או עקיף לאתר ו/או לשימוש באתר ו/או ביישומון, הינו הדין הישראלי בלבד. הסמכות הייחודית והבלעדית לדון בכל מחלוקת או סכסוך משפטי, הקשורים בקשר ישיר ו/או עקיף לאתר ו/או לשימוש באתר ו/או ביישומון, נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל-אביב יפו (ולא לכל ערכאה אחרת).
יב. ״הצעות להוזלת המשכנתא״
האמור בחלק זה יחול על השימוש במערכת הצעות משכנתא, וזאת בנוסף לכל הוראות החלק הכללי (חלק ב’) ומבלי לגרוע מהוראות החלק הכללי כאמור.
68. “הצעות משכנתא” הנה מערכת אינטרנטית המאפשרת לך לצפות במידע על המוצרים והמסלולים המרכיבים את המשכנתא שלך. שירות איסוף המידע נעשה עבורך על ידי kamTsan, באמצעות פניה למאגר נתוני האשראי (“לשכת האשראי”) המופעל ע”י אחת מלשכות האשראי המורשות ע”י בנק ישראל ובפיקוחו. שירות ניתוח המידע, הצגתו ותפעולה של המערכת, לרבות כל השירותים והתכנים המשולבים במערכת, נעשה על ידי kamTsan.
69. עליך לקרוא גם את מדיניות השימוש והאבטחה של לשכת האשראי המפורטת כאן. שימוש המערכת מהווה הסכמה לאמור במסמכים אלה.
70. מסירת מידע אישי ושימוש במידע
70.1. הנך מסכים כי kamTsan תעשה שימוש בפרטי כרטיס האשראי ותעודת הזהות שהזנת לצורך פנייה לחברת כרטיסי האשראי הרלוונטית על מנת לאמת את זהותך וכן לצורך הפקת קוד אימות בשמך על מנת לקבל מידע מלשכת האשראי (כמפורט להלן).
70.2. שים לב! ככל שאימות הזיהוי ייעשה על ידך באמצעות כרטיס חיוב מיידי/דיירקט (Debit) אזי תחויב בפועל בגין הליך בדיקת הכרטיס בסך של 1 ₪ (שקל אחד). ככל שאימות הזיהוי ייעשה באמצעות כל כרטיס אשראי אחר שאינו Debit אזי הליך הבדיקה יהא כרוך בתפיסת/שריון 1 ₪ (שקל אחד) מתוך מסגרת האשראי שלך לתקופה של עד 7 ימי עסקים (משך הזמן עלול להשתנות בהתאם לסוג הכרטיס) ומבלי שהסכום ייגבה בפועל. שים לב, לא ניתן להזדהות במערכת באמצעות כרטיסים מסוג דיינרס ואמקס. בהסכמתך לתנאי השימוש הנך מסכים במפורש לכל האמור בסעיף זה והנך פוטר בזה את המפעילה מכל אחריות בקשר עם גביית התשלום או תפיסת/שריון המסגרת כאמור.
70.3. הנך מסכים כי kamTsan תקבל מידע אודות כל מוצר פיננסי לרבות מוצרי אשראי בכפוף להוראות חוק נתוני האשראי “חוק נתוני אשראי”, התשע”ו 2016- , תקנות נתוני אשראי, התשע”ח 2017- וכללי חוק נתוני אשראי (הוראות. שונות), התשע”ח 2017, חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א 1981- ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז 2017 וכן להוראת הממונה מספר 401 בנושא אמצעי זיהוי.
70.4. הנך מסכים ומאשר לkamTsan להעביר למומחים מטעמה בתחום האשראי, המשכנתאות וביטוח המשכנתאות, ככל שkamTsan תמצא לנכון, את כל הנתונים שמסרת לkamTsan וכן את כל הנתונים, לרבות נתוני דירוג אשראי ופרטיים אישיים וזאת לצורך מתן שירותים, כגון: תאום וקיום שיחת שירות ביחס לתיק האשראי והביטוחי שלך, שיווק ומכירה של מוצרים פיננסיים, מתן שירות וטיפול שוטפים, יצירת קשר, מסירת עדכונים וכיו”ב.
73. ידוע לך כי ניתוח המידע שנמסר על ידך ו/או על ידי לשכת האשראי ו/או צדדים שלישיים, הצגתו במערכת, ותפעול המערכת נעשה על ידי kamTsan בלבד.
74. המידע בנוגע לנתוני האשראי ותשלומים עתידיים מחושב בהתאם לנתונים אשר נמסרו על ידך וכן על בסיס נתונים שהתקבלו מלשכת האשראי ו/או הגופים המוסדיים ו/או צדדים שלישיים נוספים, ותוך התחשבות בהערכות והנחות אקטואריות המבוססות על שיטות חישוב עפ”י הנחיות משרד האוצר ובנק ישראל. הנתונים המוצגים במערכת הינם הערכה בלבד ואינם בגדר התחייבות כלשהי מצד kamTsan. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל מובהר כי המערכת אינה כוללת ואינה מציגה נתונים עבור כלל המוצרים הפיננסיים שברשותך.
בנוסף, שים לב כי מלבד המידע המוצג במערכת בקשר עם המשכנתא שלך כפי שנתקבלו מלשכת האשראי ועליך לשקול היטב את משמעות ההחלטה וההתחייבויות הכספיות הקשורות בביצוע שינוי כלשהוא בתיקך. לפיכך, אין להסתמך על המידע המופיע במערכת ו/או לפעול על בסיסו בלבד ואין במידע כאמור בכדי למצות את מלוא אפשרויות הניהול הפיננסי העומדות לרשותך. kamTsan לא תהיה אחראית לכל נזק, מכל מין וסוג שהוא, שייגרם לך, במישרין או בעקיפין, כתוצאה ממידע המופיע במערכת ו/או הסתמכות על מידע כאמור. הנך מסכים במפורש ליטול על עצמך את מלוא האחריות על כל החלטה ו/או פעולה אשר תתבצע על ידך בהסתמך על מידע המופיע במערכת, לרבות מידע בקשר עם ריביבות, עמלות ותעריפים שדווחו במערכת והנך פוטר בזה את kamTsan מכל אחריות בקשר עם החלטה ו/או פעולה כאמור.
*תנאי שימוש אלו עודכנו לאחרונה בתאריך 17.11.2021.
